反馈与支持
先看一眼这三条
Section titled “先看一眼这三条”大部分「它没反应」都能在这里找到答案：
- 在群里就要 @ 它——群里没 @ 到的消息它不处理。
- 指令是斜杠开头的，而且要在对应的场景里用：
/我的流水只在单聊有，/本群信息只在群里有。 - AI 回答需要积分——余额不足时它会回一句「积分不足」，补充后恢复；
/帮助这类指令不受影响。价格与用量说明见积分与计费。
反馈时把这几样一并说明，排查会快很多：
- 你的标识（发
/我的信息就能看到） - 大致时间
- 当时发的内容，或者机器人回的原文
- 单聊还是群里（群里请说明是哪个群）